Kaufdaten
Der Käufer hat das Recht, die Ware jederzeit vor ihrer Übergabe und nach der Übergabe der Ware - innerhalb von sieben Tagen - abzulehnen.
Die Rückgabe von Waren von ordnungsgemäßer Qualität ist möglich, wenn
ihre Präsentation, Verpackung, Verbrauchereigenschaften erhalten bleiben sowie ein Dokument, das die Tatsache und die Bedingungen des
Kaufs der angegebenen Waren bestätigt.
Reklamation senden
Bei Produktmängeln füllen Sie bitte das Formular
auf der Reklamationsseite aus.
- beschreiben Sie den Defekt / das Problem im Detail, wie es sich manifestiert;
- fügen Sie ein Foto oder Video des Defekts bei;
- fügen Sie Kopien der Dokumente bei, die den Kauf bestätigen (Quittung und Garantiekarte).